よくある質問 « Sakai Design Studio

全般

お取り引き方法を教えてください。

代金は、銀行口座へのお振込み、または、クレジットカード決済がご利用になれます。

適格請求書事業者登録番号は、ありますか？

適格請求書事業者登録番号(T3810612052204)を、請求書へ記載しております。

お取り引き方法を教えてください。

代金は、銀行口座へお振込みになります。

注文後のキャンセルは可能ですか？

ご注文後のキャンセル・返金は一切できません。

ビデオチャットによる打ち合わせは可能ですか？

はい。zoom、chatwork、GoogleMeetなどによる打ち合わせが可能です。
ご依頼前の打ち合わせは、60分までは無料とさせて頂きます。
ご購入後であれば、チャットMTG無制限となります。

直接取引の流れを教えて下さい。

まず、メールによる打ち合わせによってご依頼内容を確認させて頂き、お見積りさせて頂きます。基本的には前払いによるお取り引きとなります。

お取り引き開始となりましたら、デザインや食品表示の場合は納品希望日までに、食品衛生コンサルティングの場合は訪問予定前日までに、指定の銀行口座へ料金をお振込み下さい。
デザインや食品表示の場合は、入金の確認が出来ましたら、デザイン物を納品させて頂きます。
恐れ入りますが振込手数料はお客様の負担でお願いいたします。

後払いは可能ですか？

分割は2回までとし、作業開始前に半額を、残りを納品後でお振込みをお願い致します。
お振込みが確認できない場合、成果物を納品出来ない場合が御座います。予めご了承ください。

料金の振込について、詳しく教えて下さい。

先払いとなりますので、仮請求書という形でお渡し致します。
お客様が法人等であれば、デザイン料から源泉徴収して頂く事も可能です。
デザイン料のお振込みを確認しましたら、改めて請求書を送付させて頂きます。
各書類については、いずれも電子文書（PDF形式）をメールにて送付させて頂きます。
お取り引きが銀行振込のため、領収書の発行は行っておりません。領収書（PDF形式）がご希望の場合は、お申し付け下さい。

適格請求書発行事業者として登録されてますか？

はい。登録しております。見積書等に登録番号を記載しております。

デザイン関連

初めてホームページを作ります。機械も苦手です。全てお任せできますか？

もちろん、丸投げして頂いて大丈夫です。
こちらから、1つずつ、分かりやすく、親切、丁寧に、ご説明させて頂きます。
例えば、ドメイン取得やレンタルサーバーへのご契約は、お客様自身で個人情報等を入力して頂く事になります。
こちらではどうしても出来ない作業については、資料をお渡しするなど分かりやすくフォローさせて頂きます。

実際にデザインされたホームページやランディングページは見れますか？

はい、ご確認頂けます。実績一覧からご確認ください。

自分でホームページを作ったのですが、仕上がりがイマイチです。カッコよく手直しできますか？

はい。サイトのカスタマイズも行っております。
一部分のカスタマイズでも、サイト全体のリニューアルでも、対応しております。
詳細を打ち合わせさせて頂き、お見積りさせて頂きます。

デザインデータ納品後に修正があるかもしれません。データはいつもで保存してもらえますか？

データ保存は30日となっております。
保存期間延長は、オプションとなっております。別途ご相談ください。

名刺やチラシの印刷は可能ですか？

はい。印刷会社へ入稿も可能です。お気軽にご相談下さい。

未アウトライン.aiデータの納品は可能ですか？

はい。可能です。未アウトライン.aiデータの納品はオプションとなっております。別途ご相談ください。

アフターサービスについて教えてください。

1週間無料で承りますが、それ以降は費用が発生致しますことをご了承下さい。
当方のミスによる修正は、無償で対応致します。

テキスト・参考書・問題集作成関連

今回弊社では、検定取得のための動画を制作する事となりました。酒井様のプロフィールを拝見したところ、その資格をお持ちという事で、お問合せさせて頂きました。教材作成のお手伝いをして頂く事は可能でしょうか？ちなみに、動画は弊社で撮影致します。
具体的な作業内容は、①撮影時、講師の後ろにパワーポイントで制作したテキストやグラフを合成します。ホワイトボードの前で講師が話しているようなイメージです。教材を送りますので、パワーポイントを制作してください。②各節についての小テスト作成、各章についてのまとめテスト作成になります。

はい、可能です。御社で過去に制作されたフォーマットがあれば、作業イメージをすり合わせしやすいので、送って頂けると助かります。出来る限り、同じような方向性で作らせて頂きます。
大きなプロジェクトとしてお見積りしておりますので、資格・検定の種類によりますが、テキスト1冊分であれば、数十万～百万円超えになると思われます。

食品衛生に関するテキストを制作しております。分からないところについて、都度相談して頂くようなご依頼は可能でしょうか？

はい、大丈夫です。都度、少額のお見積り・購入・チャットによる相談・納品という形で、対応させて頂きます。
お見積り可能最低額から、ボリュームに合わせてお見積りさせて頂きます。

今後、酒井さんが取得された資格を受験することになりました。アドバイスをもらえますか？

はい、大丈夫です。資格・検定の種類や、ご希望の内容によりますが、お見積り可能最低額からボリュームに合わせてお見積りさせて頂きます。

ビデオチャットで話を聞いてもらう事は可能でしょうか？

はい、可能です。資格・検定の種類や、ご希望の内容によりますが、お見積り可能最低額からボリュームに合わせてお見積りさせて頂きます。

オンラインで直接問題を見て、解いてもらう事は可能でしょうか？

すいません。お断りさせて下さい。通信速度やカメラの機能などにより、解像度が低く、文字が読み難いなどのトラブルが発生する可能性があります。問題のやり取りがご希望の場合は、画像、WORD、PDFなど、データのやり取りとなります。

食品衛生関連

食品衛生のクラウドサービスとは、具体的に何が出来ますか？

一括表示作成をお願いしたい。
栄養成分表示の手計算してほしい。
飲食店にて、メニュー表に熱量やアレルゲンを掲載したい。
ホームページで健康食品を広告したいが、景品表示法で悩んでいる。
少人数で経営しているので、相談者がほしい。
自社で微生物検査室を立ち上げたい。
工場に掲示する掲示物を作ってほしい。
ビデオチャットを使って、ミーティング参加や工場確認などのアドバイスが欲しい。
監査に対する改善報告の案を欲しい。
書類作成を依頼したいが、専門用語などが分かる人にお願いしたい。
など、ご相談の上、お手伝いしたいと考えております。

食品衛生コンサルティングとは、具体的に何が出来ますか？

クラウドサービスとは異なり、私がお客様の工場や店舗へ直接伺い、食品衛生に関するご相談が出来ます。
実際に数多くの食品工場へ工場監査という形でご指導しておりましたので、大変お役に立てると考えております。

日本全国どこでも来てくれますか？

はい。日本であれば、どこでも伺います。京都市から伺いますので、コンサルティング料の他に交通費、出張費を頂戴致します。

覆面調査も可能ですか？

はい。可能です。お客様の目線でお店を確認させて頂きます。
店舗内に目立った汚れはないか。
トイレは清潔に保たれており、清掃記録が記入されているか。
定時温度記録を実施しているか。
店舗周辺に吸い殻やゴミが散乱していないか。
駐車場、従業員出入口、ゴミ庫などに異常はないか。
などを確認致します。